辦理單位：社團法人國際生命線台灣總會
參加對象/人數：志工、志工督導、專兼任工作人員(東區50人額滿為止)
費用：生命線人員-200元、非生命線人員-500元
課程時間：2012/01/08(日)09:00～17:00
地點：花蓮生命線會議室(花蓮市林森路236-23號6樓)
陳素綢講師簡介：嘉義縣精神康扶之友協會總幹事、國際生命線台灣總會副秘書長(南華大學非營利事業管理研究所碩士)
陳佩茹講師簡介：嘉國際生命線台灣總會秘書長、美地社會工作師事務所負責社工師(實踐大學家庭研究與兒童發展研究所家庭諮商組碩士班)
| 時間 | 活動內容 | 主講者 | 主持人 |
| ０９：００～０９：２０ | 報到 | 總會秘書處 | |
| ０９：２０～０９：３０ | 開幕式 | 陳宇嘉理事長 | |
| ０９：３０～１１：３０ | 非營利組織志工角色與定位 | 陳素綢 | 鄭如安、顏育德 |
| １１：３０～１２：００ | 座談會 | 陳素綢 | 鄭如安、顏育德 |
| １２：００～１３：００ | 午餐時間 | 總會秘書處 | |
| １３：００～１５：００ | 生命線危機處理現況 | 陳佩茹 | 蘇雪杏、胡毓恩 |
| １５：００～１７：００ | 自殺個案辨識與處遇 | 陳佩茹 | 蘇雪杏、胡毓恩 |