(真實案例)
「志工阿姨，妳好!」「我很想現在就偷偷的翹家，離開我的父母遠遠的…(電話的另一端，傳來陣陣的哭泣聲)」
「妳怎麼了!」 「這麼晚了，妳還沒辦法入睡，我想你可能遇到很大的困境或委屈了…，妳想翹家的念頭，讓我好擔心!」
「謝謝你的關心，可是我的父親總是不相信我，我的母親始終不了解我，在生活中我所面臨的壓力與困擾，他們都不懂，不懂，一點也不懂! (電話的另一端，傳來憤怒的聲音)」
「孩子，你辛苦了!」
「每一次都說他們小時候家裡是多麼的貧困、自己是多麼的懂事…，他們根本就不懂，時代不一樣了，怎麼比!只是自以為是的教訓我，我怎麼做他們都不滿意，『好』還要『再好』…老是說一切都是為我的將來著想。」「他們永遠不懂，我現在都過不去了，哪來的將來…」
(生命線解析)
專家提醒說，青少年階段是奠定一個人人格發展、人際互動、兩性關係、生涯發展、自信心的重要階段，但是在繁忙的課業壓力、人際互動不良、師生衝突以及家庭親子關係不和諧的情境下，許多青少年煩悶的情緒苦無出口。
亞東紀念醫院家醫科的青少年門診發現：有許多青少年的父母，因為與孩子之間的互動關係，所造成的困擾而前來求助，他們不明白為什麼孩子一進入青少年期，就變了一個樣。本來乖巧聽話的孩子，突然變得忤逆難管教，或是動不動就發脾氣！要不然就是悶不吭聲，一個人關在屋裡叫也叫不動，再不就是意見多…。
專家指出：青少年正值生理成長、身心變化最急遽的時期，此時所面臨的不僅是體型、外貌、第二性徵等生理方面的改變，更表現在認知、情感、情緒、道德觀…等心理議題的發展。情緒及壓力對大多數的青少年來說，多多少少都會有些身心上的困擾，若能適時的得到足夠的支持和關懷，便可減少其困擾的程度。
范文蔚心理師認為：青少年要做好情緒及壓理管理有下列四項重點提供參考:
1.學習時時覺察自己的情緒及壓力狀態。
2.學習自我接納及正面思考。
3.學習適當的壓力及情緒調適方法。
4.學習建立情緒支持網絡。
從家庭功能來看，手足間的衝突競爭或家庭成員相互排斥，都會造成青少年的困擾。親子之間的問題要怎麼解決呢？以下三點建議提供給作為父母暸解子女的參考：
（一）用心了解孩子的身心發展。
（二）建構溫暖而恰當的溝通環境。
（三）表現尊重、鼓勵及關懷的態度。
青春期的孩子身心發展快速，父母若具相關的概念，則會多一份包容及體諒。青少年非常在乎自我意見的表達，父母可選擇適當時機與環境與青少年溝通，避免命令或規定，善用非語言溝通，包括表情、眼神、語氣和姿勢等，表達關心及肯定。「積極的傾聽」是一種「同理心」的表現。親子關係的成長需要父母、子女共同努力，由互動中相互學習，有了良好的關係才能建立圓滿的家庭。
花蓮縣生命線協會 祝福您! 全國生命線協談專線「1995」
原登載於105年3月30日東方報