文/陳誠中
六、問：意見不同時，可否和個案發生爭執？
答：人和人之間難免會有意見不同、發生爭執的時候。可是，對於個案，除非他自己發現盲點，否則，避免指出個案想法或行為上的錯誤。志工可以像一面鏡子，讓個案映照出自己。
尤其和精神疾病的個案協談，應避免發生爭執。像精神分裂症的個案，思緒飛揚，喋喋不休或答非所問，這是他的症狀，就好像得到感冒的人，打噴嚏或咳嗽是他的症狀，如果責備他，蠻無辜的。
白色和平鴿
花蓮生命線第29期會訊
發行月份：中華民國99年1月
發行人：黃啟嘉
總編輯：邱幼
編輯策劃：李吉咸
採訪編輯：林琳瑩
編審：陳小蘋
編輯：林秀芸、廖淑君、田秋儀、柯綠蘿、林詣晉
詩情話意－春宵與五色鳥
文/無名
本會志工楊金寶伙伴與丘淑芳小姐結婚時，我們在賀卡上，以新郎、新娘的芳名”金、寶、淑、芳”四個字分為句首及字尾寫了兩首祝福的小詩，其中作為句首的是白天的祝福，而句尾則是夜晚的祝福。
白天的祝福
金玉滿堂結良緣
寶扇迎娶美人歸
淑女覓得如意郎
芳華百年共于飛