文/賴幸姬
十四週充滿挑戰的實習課程，首先要感謝陳宇嘉老師、楊慧滿老師和許俊才老師的教導鼓勵及建議，讓我有更多的機會去了解社會工作實際操作的流程。尤其發新聞稿的技巧及尋找資源、連結資源的方法，使我受益良多。在實習過程中對社工倫理的提醒，讓每位即將成為社工員的我們，有拿捏的標準和分際，了解對案主的權益及隱私保護的重要性，因此在生命線我們尊重案主自決的同時，也將案主生命安全擺在第一位。使服務提供者提供服務時，在真誠與案主權益上取得平衡，減少內心的交戰，使志工們得以在生命線長久服務。
白色和平鴿
花蓮地檢署緩起訴處分金─「愛與關懷系列活動」
社工員/張倫愛
～高風險家庭親子講座─牽阮的手～
承接花蓮地檢署的緩起訴方案已是第二年，而高風險家庭是政府很關心的議題，政府在以「大人做得好、孩子才是寶」的訴求之下，將對兒童虐待及生命遭受危險的高風險家庭採行更多的照護措施。
98志工危機處理訓練課程～危機‧轉機‧奇蹟～
社工員/張倫愛
生命線與花蓮縣衛生局共同於98年12月13日(日)辦理的志工進修課程，邀請東華大學陳宇嘉教授與志工夥伴們談危機處理。志工夥伴無論是在接線過程中，或者是自己的生活課題多少都會遇上大大小小的危機，去年夏天的八八水災後，許多人面臨生命上的大轉折，雖然花蓮地區在那次災害中沒有受到太大的損害，但當志工夥伴接到類似的求助電話時，要如何應變，這個部份是我們應該不斷進修及加強的專業。